IT 服务管理平台DOSM(全称Digital Operation Service Management)依托ITIL4以价值为中心的理论基础,以大数据和人工智能技术为支撑,并结合云智慧多年行业实践,能够帮助企业快速建立高效的IT运维管理体系、快速掌握IT运维管理流程,助力企业数字化转型与变革。